Kişisel verilerin korunması aydınlatma metni
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu [şirket unvanı, MERSİS ve vergi numarası: şirket kurulunca]. Başvuru ve sorular için e-posta: [e-posta adresi: alan adı alınınca].
Not: Posta adresi ve telefon bu web sürümünde yer almaz. Yazılı başvuru için gereken adres, sipariş onayı e-postasında ve sözleşmenin kalıcı kopyasında verilir [hukukçuya sor: web sürümünde adres zorunluluğu].
2. Hangi verileri işliyoruz
| Veri grubu | Örnek | Ne zaman |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Sipariş verdiğinde |
| İletişim | E-posta, telefon, teslimat adresi | Sipariş ve kargo için |
| Müşteri işlem | Sipariş numarası, ürün, tutar, tarih, iade ve cayma talepleri, yazışmalar | Sipariş boyunca ve sonrasında |
| Finans | Fatura bilgisi. Kart bilgisini biz görmeyiz ve saklamayız; ödemeyi ödeme kuruluşu alır. | Ödeme sırasında |
| Pazarlama (isteğe bağlı) | E-posta ve bülten tercihi | Yalnız onay verirsen |
Sepet bilgisi yalnız senin tarayıcında tutulur (yerel depolama); bize gelmez. Sitede reklam ya da analiz çerezi kullanılmıyor.
3. Neden işliyoruz ve hukuki sebebi
- Siparişin kurulması ve teslimi (ad, iletişim, adres, sipariş bilgisi): sözleşmenin kurulması ve ifası, KVKK m.5/2-c.
- Fatura, muhasebe ve tüketici mevzuatı (6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Vergi Usul Kanunu): hukuki yükümlülük, KVKK m.5/2-ç.
- İade, cayma ve şikâyetlerin yürütülmesi: sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük, m.5/2-c ve ç.
- Hak iddiası ve savunma: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, m.5/2-e.
- Atölye haberleri e-postası: yalnız açık rızan ve ticari ileti onayınla; istediğin an geri alabilirsin.
4. Kimlere aktarıyoruz
- Ödeme kuruluşu: [siparişte kullanılan: Shopier, iyzico ya da PayTR], ödemenin alınması için.
- Kargo şirketi: [kargo firması], teslimat için (ad, telefon, adres).
- Mali müşavir ve muhasebe hizmeti: fatura ve yasal kayıtlar için.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnız kanunen istendiğinde.
Yurt dışına aktarım: [e-posta, barındırma ve ödeme hizmetlerinin sunucu yerine göre değerlendirilecek; KVKK m.9].
5. Nasıl topluyoruz
Sitedeki ödeme formu, ödeme kuruluşunun sayfası ve e-posta yazışmaları üzerinden, elektronik ortamda.
6. Ne kadar saklıyoruz
Fatura ve ticari kayıtlar ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca [hukukçu teyidi: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'na göre 10 yıl], diğer veriler amaç sona erince silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
7. Hakların (KVKK m.11)
- Verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlendiyse bilgi isteme,
- işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarılanlara bildirilmesini isteme,
- otomatik analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan giderilmesini talep etme.
Başvurunu [e-posta] adresine yazabilirsin; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıt verilir.
Sürüm: taslak, 12 Ekim 2026.